海尔的工匠精神可以用"用户至上，追求极致"来概括，具体体现在以下几个方面：

用户中心理念

海尔始终将用户需求放在首位，坚持"用户就是上帝"的哲学，从产品设计到售后服务全程以用户价值为导向。例如，互联工厂通过用户参与设计实现个性化产品，售后以快速响应和解决问题为核心。

精益求精的工艺追求

海尔在制造过程中强调"专注、执着、精益求精"，通过持续改进工艺和技术实现产品品质的极致化。例如，1985年砸毁76台不合格冰箱的事件，体现了对品质的严格把控。

创新与颠覆精神

海尔不断通过技术创新和管理创新实现突破，从传统家电制造商转型为物联网生态服务商。张瑞敏带领企业跨越质量、品牌、国际化等战略阶段，推动中国制造业数字化转型。

文化内核

海尔精神的核心是"敬业报国，追求卓越"，将个人奋斗与国家发展结合，通过持续创新创造社会价值。这种精神贯穿于企业战略、组织架构和员工行为准则中。

综上，海尔的工匠精神既是对传统工艺的传承，也是对现代制造业发展的创新诠释，形成了独特的"用户价值创造闭环"。